Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Eğitimi

Sağlık Kurumlarında Kalite Yönetimi Eğitimine Genel Bakış

Bu eğitim, sağlık hizmetlerinde kalite yaklaşımını, süreç yönetimini ve kurumsal işleyişin temel bileşenlerini ele alan kapsamlı bir programdır. %100 online ve asenkron olarak sunulan eğitim; 75 video ders, 2 interaktif ders ve 2729 sayfa PDF ders notundan oluşur. Toplam kalite yönetimi, ISO 9001 standartları, hasta hakları, tıbbi dokümantasyon ve sağlık bilgi yönetimi gibi konular kalite perspektifiyle işlenir. Eğitim süresi 1 aydır.

İçerik

• Toplam Kalite Yönetimi: Kalite kontrol organizasyonu ve Deming'in 14 nokta ilkesi ele alınır.

• ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi: Standartlara giriş, temel kavramlar, organizasyon yapısı, belgelendirme, süreç yönetimi, dokümantasyon ve tetkik perspektifi işlenir.

• Hasta Hakları Yönetimi: Hasta hakları ve sorumlulukları, hasta memnuniyeti ve ilgili yönetmelikler açıklanır.

• Tıbbi Dokümantasyon: Arşiv hizmetleri, dosya oluşturma ve ICD uluslararası tanı sınıflaması öğretilir.

• Sağlık Bilgi Yönetim Sistemi: Hasta işlemleri, medikal bilgi sistemi ve personel-hasta bilgi sistemleri ele alınır.

• Personel Yönetimi ve İletişim: Sağlık mensuplarının görev tanımları, hastane organizasyonu, sağlıkta iletişim ve yazışma teknikleri aktarılır.

Kimler Katılabilir?

• En az 18 yaşını doldurmuş ve okuma yazma bilen herkes katılabilir.

• Türkiye'den ve dünyanın her yerinden başvuru yapılabilir.

• CV'sini güçlendirmek, terfi almak veya bilgisini belgelemek isteyen profesyoneller için uygundur.

• Öğrenciler, yeni mezunlar ve kariyerine katkı sağlamak isteyen çalışanlar başvurabilir.

Sertifika

• Eğitim sonunda 120 saatlik sertifika düzenlenir.

• Uluslararası onaylı İngilizce veya Türkçe sertifika seçenekleri sunulur.

• Sınavdan en az 50 puan alınması gerekmektedir.

• 3 ücretsiz sınav hakkı tanınır; sınavlar online test formatındadır.

• Sertifika PDF formatında gönderilir; isteğe bağlı olarak transkript ve basılı belge seçenekleri mevcuttur.

Kariyer Fırsatları

• Kalite yönetimi bilgisi; sağlık kurumlarının kalite birimleri, hasta hakları, tıbbi dokümantasyon, bilgi yönetimi ve idari destek süreçlerinde kullanılabilecek önemli bir yetkinlik alanıdır.